Marketing trên Shoppe thế nào để có 100+ đơn hàng mỗi ngày?

Hiện tại Shopee là một sàn TMDT hỗ trợ người bán rất nhiều tính năng để chăm sóc khách hàng và marketing kết nối tới tệp khách hàng tiềm năng. Nếu mình biết làm biết tận dụng các kênh để làm Marketing thì việc có 100 đơn hàng một ngày trên Shopee là điều dễ dàng. Vậy làm sao để marketing hiệu quả trên Shopee?

 

Shopee là gì?

Về cơ bản, chúng ta có thể hiểu Shopee là gì? Shopee là một trong những trang thương mại điện tử lớn được nhiều người biết đến thực hiện các hoạt động mua sắm – bán hàng trực tuyến. Shopee hiện tại được phát triển và mở rộng trên 7 quốc gia bao gồm:

  • Đài Loan
  • Malaysia
  • Singapore
  • Thái Lan
  • Indonesia
  • Philipines
  • Việt Nam

Với quy mô lớn như vậy ứng dụng shopee hiện đã có đến 16 triệu lượt về cũng như 46 triệu sản phẩm, dịch vụ được đăng bán trên ứng dụng.

Tất cả các giao dịch trên Shopee đều diễn ra một cách hoàn toàn trực tuyến đồng thời shopee không đóng vai trò là bên mua, bên bán lại càng không phải là người tư vấn, vận chuyển. Mà shopee chỉ đóng vai trò là một kênh trung gian với mục đích chính là nơi hỗ trợ người bán có thể đăng tải các thông tin, hình ảnh sản phẩm của mình và giúp người mua có thể dễ dàng hơn trong việc tiếp cận các thông tin về sản phẩm mà họ đang quan tâm một cách trực quan nhất.

Ưu điểm và nhược điểm của Shopee là gì?

Bất kỳ một trang thương mại nào dù lớn hay nhỏ thì cũng đều có những ưu và nhược điểm riêng, shopee cũng vậy. Trước khi đi vào cách Marketing trên Shopee, hãy cùng phân tích những nhược điểm và ưu điểm của shopee là gì thông qua những chia sẻ dưới đây nhé:

Ưu điểm của shopee:

  • Shopee có những chính sách bảo vệ người mua hàng và người bán hàng rất tốt
  • Các sản phẩm, dịch vụ được bán trên shopee đều có mức giá rất cạnh tranh so với các trang thương mại điện tử khác đồng thời cũng thường xuyên có những ưu đãi, khuyến mại, voucher cho người mua.
  • Được tích hợp công cụ chát trực tiếp với người bán từ đó giúp người mua có thể trả giá với người bán về sản phẩm họ sắp mua
  • Có tích chức năng thanh toán bằng shopee xu rất tiện lợi
  • Khả năng giao hàng nhanh, chi phí ship rẻ

 

Nhược điểm của shopee:

Bên cạnh những ưu điểm kể trên của shopee thì tất nhiên trang thương mại điện tử này cũng sẽ tồn tại một số nhược điểm nhất định như:

  • Khi người mua đổi trả hàng thì sẽ phải chịu một khoản phí ship nhất định
  • Trên shopee người mua không được đặt hàng hộ
  • Như đã nói ở trên shopee được tích hợp tính năng chát trực tiếp đây là 1 ưu điểm khi người mua có thể nhờ đó để trả giá với người bán. Tuy nhiên nó cũng sẽ phát sinh ra nhược điểm đó là người bán và người mua có thể xảy ra tranh cãi về chất lượng sản phẩm không giống như quảng cáo.
 

 

5 tips Marketing trên Shoppe hiệu quả

1. Tận dụng kênh mạng xã hội

Tận dụng các kênh Facebook, zalo, youtube, tiktok .. để quảng bá cho Shopee của mình. Cách làm này đơn giản, mình chỉ cần share link shop, đăng các chương trình quảng bá shop của mình cho khách hàng biết.
Hoặc một số khách hàng mua hàng trên facebook. Mình có thể bảo khách hàng đặt hàng trên shopee để được Freeship hay các chương trình khuyến mãi của Shopee

2. Livestream với ShopeeLive
Khi việc livestream bán hàng trên Facebook hiệu quả cực cao thì Shopee cũng bắt đầu áp dụng tính năng livestream của mình vào để cho các Shop quảng bá sản phẩm tới khách hàng dễ dàng hơn. Việc livestream trên Shopee sẽ giúp: Dễ dàng tương tác và tư vấn những vấn đề cho khách hàng, tăng sự tin tưởng cho khách hàng bởi họ có thể nhìn thấy sản phẩm thực tế thông qua việc bạn livestream, khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trong lúc xem livestream.

>>> Có thể bạn quan tâm: Cách bán hàng online hiệu quả

3. Tăng lượt truy cập khách hàng
Làm sao để khách hàng truy cập vào Shop của mình, làm sao để khách hàng biết tới Shop của mình khi họ vào Shopee để tìm kiếm sản phẩm? Giải pháp hữu hiệu nhất đó là sử dụng Quảng cáo Shopee. Chạy quảng cáo trên Shopee là hình thức dùng tiền để mua vị trí hiển thị sản phẩm trên Shopee.Bạn có thể hiển thị sản phẩm ở vị trí đầu tiên ở mỗi kết quả tìm kiếm của người dùng nếu bid giá thầu cao hơn so với các đối thủ khác. Các hình thức quảng cáo trên Shopee: Chạy đấu thầu từ khóa sản phẩm, tính năng quảng cáo liên quan : Sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị ở nhiều vị trí trên Shopee ở những vị trí “Sản phẩm tương tự” và “Có thể bạn cũng thích“.

 

4. Tiếp cận khách hàng chủ động 
Cách này chỉ dành cho những Shop được lên Shop yêu thích hay shop có đơn hàng ổn định. Bạn có thể lấy gửi tin nhắn chủ động tới những khách hàng đang theo dõi shop hoặc quan tâm tới shop hoặc có thể gửi tin nhắn tới những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng mà chưa mua, từ đó upsale lên. Bên cjanh đó, bạn cũng có thể gửi tin nhắn tới những người đã mua hàng mà chưa đánh giá sản phẩm để xin review tạo uy tín cho shop để bán thêm sản phẩm.

>>> Tham khảo: Thúc đẩy doanh số nhanh chóng trên Facebook Marketplace

5. Tăng doanh số bán hàng

Trên Shopee thường hay tạo các chiến dịch để các Shop có thể tạo doanh số bán hàng nhanh chóng
Ví dụ các chương trình Flash sale, hay 11-11, 12-12 ... để tạo ra các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng. Việc bạn cần làm để tăng doanh số bán hàng đó là tham gia vào các chương trình khuyến mãi do Shopee tổ chức. Ưu điểm khi tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee đó là: Được hỗ trợ gắn nhãn bán giảm giá để tăng lượng mua hàng, trợ giá cho shop để bán được giá khuyến mãi (tùy vào từng chương trình), các sản phẩm sẽ được hiển thị ở các vị trí nổi bật mà không mất tiền để chạy quảng cáo hay tốn công làm SEO. Tiếp theo bạn có thể liệt kê top sản phẩm bán chạy để thu hút lượt truy cập của người dùng, tạo ra các combo sản phẩm giúp tăng giá trị đơn hàng hơn, hoặc Mua kèm deal sốc , tạo mã giá tặng khách hàng.

Marketing trên Shoppe như thế nào?

Kênh Marketing là nơi giúp bạn quản lý các chương trình khuyến mãi và tận dụng các công cụ quảng cáo của Shopee để mang lại nhiều truy cập hơn cho Shop của bạn và tăng lượng đơn hàng. Để truy cập vào Kênh Marketing:

  1. Đăng nhập Kênh người bán
  2. Chọn "Kênh Marketing"

 

 

Kênh Marketing bao gồm các công cụ khác nhau phục vụ cho các mục đích khác nhau của bạn:

  1. Tăng độ hiển thị của sản phẩm
  2. Tăng tỷ lệ chuyển đổi
  3. Tăng lượng truy cập

 

 

Bạn có thể làm gì trên Kênh Marketing của Shoppe?

 Trên Kênh Marketing Shop có thể quản lý những mục sau:

1.Quảng cáo Shopee

Quảng bá Shop và sản phẩm đang bán với 3 hình thức quảng cáo hiệu quả.

2.Chương trình của tôi

Tự tạo những chương trình giảm giá của riêng Shop bạn và đưa ra giá tốt nhất cho các sản phẩm để thu hút Người mua.

3.Chương trình của Shopee

Đề cử các sản phẩm của bạn để tham gia vào chương trình giảm giá của Shopee để sản phẩm của Shop có thể tiếp cận nhiều người mua sắm hơn và tăng doanh số.

4.Mã giảm giá của tôi

Tạo và quản lý những mã giảm giá Shop tự tạo.

5.Top sản phẩm bán chạy

Chọn một bộ sưu tập hoặc các mặt hàng bán chạy từ Shop mà bạn muốn quảng bá và hiển thị trên các trang sản phẩm của mình.

6.Combo khuyến mãi

Chọn những sản phẩm có chức năng bổ sung cho nhau để tạo thành một gói giảm giá.

7. Ưu đãi Follower

Shop có thể tự tạo quà tặng dưới hình thức Mã giảm giá để trao cho những Người mua bấm Theo dõi Shop.

8. Mua kèm deal sốc

Giúp Shop tăng giá trị đơn hàng bằng chiến lược giảm giá sản phẩm mua kèm khi Người mua chọn mua sản phẩm chính.

Kết luận

Trên đây là một vài chiến lược Marketing bạn có thể áp dụng cho Shop của mình để bán hàng hiệu quả hơn trên Shopee. Sau bài viết trên, hy vọng bạn đã có một cái nhìn tổng quan về Shopee là gì? Cũng như cách để thu hút khách hàng hiệu quả trên Shoppe.

Nếu bạn đang loay hoay chưa biết cách quảng cáo như thế nào để tạo lốc đơn hàng, nâng cao doanh số, đăng ký ngay để nhận hỗ trợ.

—------------------------------

Viettel Adtech - Hiệu quả lan tỏa thành công

🏤 Địa chỉ: Tòa nhà Viettel - Km2 Đại lộ Thăng Long - Từ Liêm - Hà Nội

☎ Hotline:1900.98.99.66

🗺 Instagram: viettel_adtech

🖥 Fanpage: https://www.facebook.com/ViettelAdtech

🌐 Website: https://ads.viettelsale.com/